Cancellation policy

Política de cancelación y suministros recurrentes

Última actualización: 3 de julio de 2026

Actualmente New Klubalax Foods no ofrece suscripciones automáticas de pago recurrente al público general a través de la tienda online.

1. Suministros recurrentes profesionales

En relaciones B2B, determinados clientes pueden solicitar reposiciones, pedidos programados o suministros recurrentes. Estas condiciones se pactarán de forma individual por escrito, indicando frecuencia, productos, precios, cantidades, entrega y forma de pago.

2. Modificación o cancelación

Salvo pacto específico, cualquier modificación o cancelación de un suministro recurrente profesional deberá comunicarse con antelación suficiente a compras@newklubalaxfoods.es, especialmente si afecta a productos perecederos, preparados bajo pedido o reservados al productor.

3. Productos preparados o reservados

Cuando un producto haya sido reservado, preparado, personalizado o solicitado específicamente para el cliente, la cancelación podrá estar limitada por los costes ya asumidos, la naturaleza perecedera del producto o las condiciones pactadas.

4. Contacto

Para gestionar cualquier pedido programado o acuerdo recurrente, contacta con compras@newklubalaxfoods.es.